Nos próximos anos, o setor bancário estará em um novo contexto. Seguindo as expectativas dos consumidores, das tecnologias emergentes e dos novos modelos de negócios, os bancos têm a incumbência de implementar estratégias para se planejar para 2030.
O relatório “Indústria bancária em 2030” apresentou oito principais tendências que mudarão o cenário do setor bancário. No texto de hoje, vamos falar de cinco delas. Fique com a gente!
Integridade e análise de dados
Uma das tendências para os próximos anos é a integridade e análise de dados. A integridade dos dados refere-se à confiabilidade e consistência das informações ao longo do seu ciclo de vida útil. Ela tem como objetivo preservar o conhecimento para que nada seja comprometido ou perdido. Prejudicando, assim, todo o planejamento organizacional.
Tecnologia contra os riscos cibernético e crimes financeiros
Os métodos de prevenção tradicionais já não protegem mais os consumidores de crimes financeiros complexos e aprimorados que causam danos à reputação e comprometem as instituições financeiras. A tendência é a adoção de tecnologias como análises avançadas de dados e inteligência artificial para melhorar a visibilidade de possíveis ameaças e detectar fraudes de maneira eficaz.
Tecnologias emergentes e digitais
Outra tendência importante está ligada à inovação. Novas tecnologias estão mudando drasticamente as operações bancárias de front, middle e back office. As instituições bancárias estão tentando entender como tecnologias como inteligência artificial, automação e nuvem podem ser usadas, aliadas às tecnologias já existentes anteriormente.
Agilidade na empresa
Para garantir vantagem competitiva, não é mais o tamanho da empresa que conta, mas sim sua agilidade – essa é uma das principais tendências para 2030. Os bancos precisam adotar mudanças e aproveitar os benefícios da era digital em ciclos menores e arrojados.
Futuro do trabalho
A automação e a inteligência artificial estão substituindo atividades repetitivas feitas antes por pessoas, exigindo que as instituições financeiras repensem a gestão de talentos e as habilidades necessárias para se manter na vanguarda. Tendências a trabalhos por contrato e financiamento coletivo também impactam a maneira como o trabalho é desempenhado.
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